Merak Edilenler

Site yapmak değil, sitenin iş getirmesi bizim işimiz. SEO, hız, ölçüm ve sonraki pazarlama aynı ekipten çıkar; tek kişilik işte bunlar genelde eksik kalır. Bir de teslimden sonra sahiplenme meselesi var: güncelleme, güvenlik ve "şu formu değiştirsek" dediğinizde karşınızda bir ekip olur. Yeğeniniz iyi iş yapıyorsa devam edin; biz büyüdüğünüzde buradayız.

Takipçi sizi zaten tanıyanlar. Reklam, tanımayanlara ulaşır. İkisi birlikte çalışır, biri diğerinin yerini tutmaz. Algoritma paylaşımlarınızı takipçilerinizin bile küçük bir kısmına gösterir; reklam olmadan yeni müşteriye ulaşmak yavaştır. Küçük bir bütçeyle başlayıp neyin çalıştığını ölçmek, hiç başlamamaktan iyidir.

Kapsama göre; saat ya da adam-gün üzerinden değil. Keşif görüşmesinden sonra elinizde ne yapılacağını madde madde yazan bir teklif olur ve fiyat o kapsam için sabittir. Kapsam dışına çıkan istekler ayrıca fiyatlanır, böylece sürpriz kalem çıkmaz. Aylık hizmetlerde (SEO, reklam, sosyal medya) sabit yönetim ücreti vardır; reklam bütçesi platforma sizin kartınızdan ödenir, bize değil.

Kurumsal site dört ila altı hafta, e-ticaret kurulumu üç ila beş hafta, mobil uygulama ilk sürümü sekiz ila on dört hafta, kimlik çalışması dört ila altı hafta. Süreyi teklifte yazarız ve tutarız; gecikme genellikle içerik ve onay beklerken olur, bunu baştan söyleriz. SEO ve reklam gibi sürekli işlerde ilk sonuçlar iki ila üç ayda görünür.

Her işte yazılı sözleşme yaparız; kapsam, süre, ödeme planı ve tarafların sorumlulukları yazılıdır. Proje işlerinde taahhüt projenin kendisidir. Aylık hizmetlerde asgari süre önerimiz vardır (SEO için altı ay gibi) çünkü daha kısa sürede sonuç ölçülemez; ama bir ay önceden haber vererek çıkabilirsiniz. Sizi kilitleyen cezalı sözleşme yapmayız.

Evet. Merzifon'dan Türkiye'nin her yerine çalışıyoruz; işin büyük kısmı zaten uzaktan yürür. Görüşmeler görüntülü, teslimler ve raporlar çevrimiçi. Çekim, keşif ya da eğitim gibi yerinde yapılması gereken işler için planlı ziyaret yaparız. Şehir farkı süreyi ya da kaliteyi etkilemez; iletişim disiplini etkiler, onu da biz kurarız.

Alırsınız. Web ve yazılım projelerinde ilk 30 gün destek pakete dahildir; sonrasında aylık bakım paketi seçebilirsiniz: güvenlik güncellemeleri, yedek, küçük düzenlemeler ve performans kontrolü. Bakım istemezseniz de kaynak kod ve erişimler sizde kalır; istediğiniz zaman geri dönebilirsiniz. Acil durumlarda telefon ve WhatsApp açık.

Aylık hizmetlerde her ayın ilk haftasında rapor gelir. İçinde jargon değil, sizin işinizi ilgilendiren rakamlar vardır: kaç kişi geldi, nereden geldi, kaç talep düştü, talep başına maliyet ne oldu, geçen aya göre ne değişti. Raporu on beş dakikalık bir görüşmeyle birlikte okuruz; soru varsa orada cevaplanır. Rakamların hepsini kendi hesaplarınızda doğrulayabilirsiniz.

Sizin adınıza. Alan adı ve hosting hesaplarını sizin bilgilerinizle açar, erişimleri teslim ederiz; biz yalnızca teknik yönetim için yetkili oluruz. Mevcut hosting hesabınız varsa uygunluğunu kontrol edip onu kullanırız. Alan adının sahibi olmak markanızın güvencesidir; ajans adına alınan alan adları ilerde sorun çıkarır.

Evet. Önce siteyi inceleriz: teknik olarak sağlamsa bakımını devralırız, sorunluysa yenileme öneririz. Taşımada içerik, görseller ve form kayıtları korunur; eski adresler yeni adreslere yönlendirilir ki Google sıralaması kaybolmasın. Taşıma bitene kadar eski site yayında kalır; kesinti olmaz.

Proje işlerinde genellikle üç dilim: başlangıçta, ara teslimde ve yayında. Küçük işlerde iki dilim yeterlidir. Her dilim bir teslime bağlıdır; ödeme yapmadan önce ne aldığınızı görürsünüz. Aylık bakım ve hizmetler ay başında faturalanır. Teklifte ödeme planı açıkça yazılıdır.

Hayır. Google ve Meta'ya reklam bütçesi sizin kartınızdan doğrudan ödenir; hesaplar sizin adınıza açılır, biz yönetici olarak ekleniriz. Bizim ücretimiz yönetim hizmetidir ve bütçeden bağımsız sabittir. Bu düzen şeffaftır: harcamayı platform panelinde kendiniz de görürsünüz ve dilediğiniz an hesaba tam erişiminiz vardır.

Bütçe uygunsa evet, çünkü birbirini besler: reklam hangi kelimenin sattığını hızla gösterir, SEO o kelimelere kalıcı sayfalar kurar. Bütçe kısıtlıysa hızlı talep için reklamla, uzun vadeli görünürlük için SEO ile başlanır. Yerel işletmeler için Google Haritalar çalışması ikisinden de önce gelir ve daha uygun maliyetlidir.

Şifre vermeniz gerekmez. Instagram ve Facebook için Meta Business Manager üzerinden yetki verirsiniz; TikTok, LinkedIn ve diğerlerinde de benzer yetki sistemleri vardır. Hesabın sahibi siz kalırsınız, erişimimizi tek tıkla kaldırabilirsiniz. Yetki sistemi olmayan platformlarda şifre yerine geçici erişim ve iki adımlı doğrulama kullanırız.

Reklam, SEO ve sosyal medya çalışmalarında rakip analizi ilk ayın parçasıdır: hangi kelimelerde çıkıyorlar, hangi reklamları yayınlıyorlar, sosyal medyada ne paylaşıyorlar, harita profilleri nasıl. Bu bilgi sizin planınızın boşluklarını gösterir. Aylık raporda seçilen rakiplerin sıralama ve görünürlük değişimini de izleriz.

İki ya da üç farklı konsept; her biri ayrı bir yaklaşımdır, aynı fikrin renk değişkeni değil. Seçilen konsept üzerinde iki tur revizyon yapılır. Hiçbiri beğenilmezse brief'e dönüp neyin eksik olduğunu konuşur, yeni bir sunum hazırlarız. Amaç ilk sunumda bitirmek değil, yıllarca kullanacağınız işareti doğru bulmaktır.

Senaryoya bağlı. Kurumsal tanıtımlarda çalışanlarınız ve kendi mekânınız en samimi sonucu verir; ek maliyet çıkmaz. Ürün videolarında stüdyo düzeni kurulur. Profesyonel oyuncu, seslendirme, drone ya da özel mekân gerektiğinde teklifte ayrı kalem olarak görürsünüz. Müzik ve stok görsel lisansları sizin adınıza alınır.

Evet. İş bedeli ödendiğinde baskı ve yayın dosyalarıyla birlikte düzenlenebilir kaynak dosyalar da teslim edilir. Sosyal medya ve sunum şablonları ekibinizin kullanabileceği biçimde hazırlanır. Yazı tipi ve stok görsel lisansları ayrı konudur; hangi lisansın kimde olduğu teslim notunda yazar.

Altı ürün de geliştirme aşamasında ve sırayla yayına girecek. Her ürün sayfasında "Haberdar ol" formu var; e-postanızı bırakırsanız o ürün açıldığında ilk siz öğrenirsiniz. Yayın tarihlerini kesinleşmeden duyurmuyoruz; erken erişim isteyen işletmelerle pilot kullanım için görüşüyoruz.

Hayır; ürünler kendi başına kullanılacak şekilde tasarlanıyor. Ancak SEO hizmetimizde Onon SEO'yu, Google Haritalar hizmetimizde Onon Harita'yı, içerik üretiminde Onon İçerik'i kullanıyoruz; hizmet müşterilerimiz ürünlere paketle erişiyor. Yalnızca ürünü kullanmak isteyenler için ayrı abonelik planları olacak.