İçeriğe atla

Dijital Pazarlama hizmeti

Sosyal Medya Hesap Yönetimi

Sosyal medya yönetimi hizmeti, hesaplarınızın her gün doğru içerikle, doğru saatte ve tutarlı bir dille yaşamasını sağlar. Aylık içerik takvimi, tasarım ve metin üretimi, paylaşım, yorum-mesaj yanıtı ve rapor pakete dahildir. Reklam ayrı bir hizmettir ama iki ekip aynı masada çalışır.

Sosyal medyada en sık görülen tablo: iki hafta yoğun paylaşım, sonra iki ay sessizlik. Ya da her paylaşım farklı bir tasarım dilinde; profil bir bakışta neyle uğraştığınızı anlatmıyor. Sonuç, zaman harcanmış ama güven kurulmamış bir hesap.

Yönetimi takvimle başlatırız. Her ay hangi gün ne paylaşılacağı, hangi içeriğin hangi amaca hizmet ettiği yazılıdır: bilgi veren, güven kuran, satışa yönlendiren. Tasarım ve metin markanızın kimliğinden çıkar; her paylaşım aynı aileden görünür.

Paylaşım kadar önemli olan yanıttır. Yorum ve mesajlara belirlenen sürede cevap verilir, satışa dönebilecek konuşmalar size iletilir. Aylık raporda takipçi sayısından çok erişim, etkileşim ve profilden gelen tıklama ve mesaj sayısına bakarız.

Neler dahil

  • Hesap denetimi ve profil düzenlemesi
  • Aylık içerik takvimi (siz onaylarsınız)
  • Tasarım ve metin üretimi
  • Reels / dikey video kurgusu (paketle)
  • Zamanlı paylaşım, hikâye planı
  • Yorum ve mesaj yanıtı (topluluk yönetimi)
  • Hashtag ve konum stratejisi
  • Aylık rapor: erişim, etkileşim, tıklama, mesaj
  • Trend ve rakip takibi

Süreç

  1. Denetim

    Hesaplar, rakipler ve kitle incelenir; ton ve içerik türleri belirlenir.

  2. Takvim

    Aylık takvim hazırlanır, onaylanır.

  3. Üretim ve paylaşım

    İçerikler üretilir, zamanında yayınlanır, etkileşim yönetilir.

  4. Rapor

    Ay sonunda ne çalıştı, ne çalışmadı; sonraki takvim buna göre.

Araçlar ve platformlar

Sık sorulanlar

Hepsinde değil; müşterinizin olduğu yerde. Yerel işletme ve B2C için Instagram ve TikTok, B2B ve profesyonel hizmet için LinkedIn, görsel ürünler için Pinterest öncelikli olur. Denetimde hedef kitlenizin hangi platformda vakit geçirdiğine bakar, iki ya da üç platform seçeriz. Az platformda düzenli olmak, çok platformda dağınık olmaktan iyidir.

Üretim bizde. Sizden gelen ham fotoğraf, video ve haberler işe yarar ama zorunlu değildir; gerekirse çekim planlarız. Takvimi her ay siz onaylarsınız, böylece markanıza uymayan bir şey yayınlanmaz. Sektör bilgisi için ayda bir kısa görüşme yeterlidir; gerisi bizim işimizdir.

Doğru içerikle organik büyüme olur ama yavaştır ve tek başına hedef olmamalıdır. Bin gerçek takipçi, on bin ilgisiz takipçiden değerlidir. Hızlı büyüme için reklam desteği gerekir. Raporda takipçiden çok erişim, etkileşim ve profilden gelen mesaj ve tıklamaya odaklanırız; işletme için para kazandıran ölçütler bunlardır.

Belirlenen saat aralığında biz cevap veririz; sık sorulan soruların cevap şablonlarını sizinle birlikte hazırlarız. Fiyat, randevu ya da özel konular size yönlendirilir, bunun için bir bildirim kanalı kurulur. Satışa dönebilecek konuşmaların kaçmaması bu hizmetin en değerli parçasıdır.

İlgili hizmet bölgeleri

Sonraki adım

Sosyal Medya Yönetimi için teklif alın.

İhtiyacınızı yazın; kapsam, süre ve bütçeyi netleştirip dönelim.

Proje Başlat WhatsApp
WhatsApp Ara E-posta